POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

Última actualización: 28 de agosto de 2026

En Ancla2Store nos comprometemos a proteger la información personal proporcionada por nuestros clientes y a utilizarla únicamente para los fines relacionados con la operación de nuestra tienda y la prestación de nuestros servicios.

1. Información que podemos recopilar

Durante una compra o al comunicarse con nosotros, podemos recopilar información necesaria para procesar y entregar un pedido, como:

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono.
• Correo electrónico.
• Dirección de entrega.
• Información relacionada con el pedido.
• Información necesaria para procesar el pago, cuando corresponda.

Ancla2Store procurará recopilar únicamente la información necesaria para las finalidades descritas en esta política.

2. Finalidades del tratamiento

La información podrá utilizarse para:

• Procesar y gestionar pedidos.
• Coordinar la entrega de productos.
• Contactar al cliente respecto de su pedido.
• Confirmar información de entrega.
• Gestionar pagos y pedidos contra entrega.
• Atender consultas, solicitudes, garantías y devoluciones.
• Prevenir errores, fraudes o usos indebidos de la tienda.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.
• Mejorar la experiencia de compra y el funcionamiento de la tienda.

3. Compartición de información

Para poder completar una compra, determinados datos pueden ser comunicados a terceros que intervienen directamente en la operación, como empresas de transporte, servicios de mensajería, proveedores tecnológicos o procesadores de pago, cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado.

Ancla2Store no venderá deliberadamente la información personal de sus clientes a terceros para fines ajenos a la operación de la tienda.

4. Seguridad

Ancla2Store adoptará medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos, usos, modificaciones o divulgaciones no autorizadas.

No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar seguridad absoluta.

5. Información de menores

La tienda está dirigida al público general y las compras deberán realizarse por personas que tengan capacidad legal para contratar conforme a la legislación aplicable.

Si se detecta que se ha proporcionado información personal de un menor sin la autorización correspondiente, podrá solicitarse su eliminación cuando legalmente corresponda.

6. Derechos y solicitudes

El cliente puede comunicarse con Ancla2Store para solicitar información sobre el tratamiento de sus datos, corregir información incorrecta o plantear solicitudes relacionadas con sus datos personales, sujeto a las obligaciones legales aplicables.

Las solicitudes pueden enviarse a:

[marcossalasdelbarre@gmail.com]

7. Conservación de información

La información podrá conservarse durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fue recopilada, gestionar pedidos, resolver reclamaciones, cumplir obligaciones legales o proteger los derechos de Ancla2Store y sus clientes.

8. Cambios en esta política

Ancla2Store podrá actualizar esta Política de Tratamiento de Datos cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en nuestra tienda.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos:

Ancla2Store
Correo: [marcossalasdelbarre@gmail.com]
Atención al cliente: 24/7 por correo electrónico.